Einheitlicher Ansprechpartner - EAP

• Zur EAP-Website

Der Einheitliche Ansprechpartner - EAP (Point of single contact - PSC) ist eine Servicestelle bei der Aufnahme und Ausübung von Dienstleistungen. Diese Servicestelle trägt zur Verwaltungs- und Verfahrensvereinfachung bei, ist jedoch keine Behörde und trifft daher keine Rechtsentscheidung.

Der Einheitliche Ansprechpartner entsteht durch die Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie in österreichisches Recht (Dienstleistungsgesetz). Die Inanspruchnahme ist kostenlos.

Der Einheitliche Ansprechpartner

• stellt allgemeine und aktuelle Informationen für die Aufnahme und die Ausübung von Dienstleistungen bereit und
• nimmt schriftliche Anbringen entgegen und leitet diese an die zuständigen Behörden/Stellen weiter.

Das Dienstleistungsgesetz ist derzeit noch nicht in Kraft getreten, daher kann der Einheitliche Ansprechpartner vorläufig noch nicht kontaktiert werden.